Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de tus datos personales es Daniela E. Correa Toro, psicóloga, titular del sitio psicocambiantes.com.
Puedes contactarme para cualquier asunto relacionado con tus datos por WhatsApp (+57 304 401 3635) o mediante el formulario de contacto del sitio.
Qué datos recojo
Formulario «Prepara tu primera sesión»: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, tipo de terapia y lo que decidas contarme sobre tu situación.
Suscripción al blog: tu correo electrónico, la fecha de suscripción y desde qué página te suscribiste.
Navegación: datos técnicos y estadísticos (páginas visitadas, dispositivo, país aproximado) mediante Google Analytics, solo si lo aceptas.
WhatsApp: si me escribes por WhatsApp, tus mensajes se rigen también por la política de privacidad de WhatsApp (Meta).
Datos sobre tu salud
Lo que me cuentas sobre tu situación emocional puede considerarse un dato sensible. Solo lo uso para preparar y llevar a cabo la atención psicológica, lo trato con confidencialidad según el código ético profesional y nunca lo comparto con terceros con fines comerciales.
Al enviar el formulario das tu consentimiento expreso para este tratamiento. No es obligatorio contarme datos de salud para pedir la primera consulta.
Para qué uso tus datos
Responder a tu solicitud y agendar la primera consulta gratuita.
Prestarte el servicio de terapia online si decides empezar.
Enviarte los nuevos artículos del blog si te suscribiste. Cada correo incluye un enlace para darte de baja con un clic.
Mejorar el sitio con estadísticas agregadas de uso.
Base legal
Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento, y la ejecución del servicio que solicitas.
Este tratamiento sigue la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia y, cuando me escribes desde la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Con quién se comparten
Uso proveedores que tratan los datos únicamente por encargo y para prestar su servicio:
Vercel (alojamiento del sitio), Formspark y Botpoison (envío de formularios y protección antispam), Sanity (lista de suscriptores y contenidos del blog), Resend (envío de correos) y Google Analytics (estadísticas). Algunos de ellos están fuera de Colombia o de la Unión Europea y ofrecen garantías contractuales para la transferencia internacional de datos.
Cuánto tiempo los conservo
Las solicitudes de primera consulta que no continúan en terapia se eliminan como máximo a los 12 meses.
La historia clínica de quienes inician terapia se conserva el tiempo que exige la normativa profesional aplicable.
Tu correo de suscripción se conserva hasta que te des de baja.
Tus derechos
Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad y revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, escríbeme por WhatsApp o por el formulario indicando qué derecho quieres ejercer. Respondo en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Si consideras que no se respetaron tus derechos, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) o a la autoridad de protección de datos de tu país.
Cambios en esta política
Si actualizo esta política, publicaré la nueva versión en esta página con su fecha.